Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) - INES CONCEPT STORE

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet Ines Concept Store. Est considérée comme "client" toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société SARL SYNES une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

ARTICLE 2 : COMMANDE
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 3 : PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 : PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments. Les informations transmises sont chiffrées et ne circulent jamais en clair sur le réseau.

ARTICLE 5 : RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
ATTENTION : Pour des raisons d'hygiène, les parfums ou produits cosmétiques ouverts, descellés ou testés ne sont ni repris ni échangés.
Pour les chaussures et vêtements : Les articles doivent être neufs, non portés (sauf essayage) et dans leur emballage d'origine intact.

ARTICLE 6 : PROTECTION DES DONNÉES
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.

ARTICLE 7 : LITIGES
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.